Termos de Uso

1. Identificação

Este site é mantido por Ítalo Melo, inscrito no CNPJ sob nº 40.909.441/0001-25.

O site tem como finalidade apresentar informações, conteúdos, serviços e soluções relacionados a marketing digital, gestão de tráfego pago, consultoria, tecnologia, mensuração, automação, CRM e estratégias de aquisição e acompanhamento de clientes.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site, o usuário declara estar ciente destes Termos de Uso e da Política de Privacidade aplicável.

Caso não concorde com alguma das condições apresentadas, o usuário poderá deixar de utilizar o site e seus recursos.

3. Serviços apresentados

O site poderá apresentar serviços relacionados a:

• gestão de tráfego pago;
• Meta Ads;
• Google Ads;
• outras plataformas de publicidade digital;
• consultoria de marketing;
• análise de funis de vendas;
• mensuração e tracking;
• CRM;
• automações;
• integrações;
• acompanhamento de leads;
• outras soluções relacionadas a marketing, vendas e tecnologia.

A apresentação de determinado serviço no site não constitui necessariamente proposta comercial definitiva.

Escopo, valores, prazos, responsabilidades e demais condições de contratação poderão ser definidos separadamente através de proposta, contrato ou outro instrumento comercial.

4. Resultados de marketing

Os serviços de marketing digital e publicidade envolvem diversas variáveis externas.

Resultados anteriores, estudos de caso, métricas ou exemplos eventualmente apresentados não constituem garantia de resultados futuros.

O desempenho de campanhas pode depender de fatores como mercado, concorrência, investimento, produto, oferta, preço, atendimento comercial, página de destino, sazonalidade e alterações realizadas pelas próprias plataformas de publicidade.

5. Plataformas de terceiros

Alguns serviços podem depender de plataformas mantidas por terceiros, como Meta, Google, WhatsApp, ferramentas de CRM, plataformas de automação, provedores de hospedagem e outros serviços tecnológicos.

Essas plataformas possuem regras, políticas, disponibilidade e infraestrutura próprias.

Alterações, limitações, bloqueios, indisponibilidades ou mudanças técnicas realizadas por terceiros poderão afetar determinadas funcionalidades ou serviços.

Sempre que possível, serão adotadas medidas razoáveis para reduzir impactos e adaptar as integrações necessárias.

6. Responsabilidades do usuário

Ao utilizar o site ou contratar serviços, o usuário deverá:

• fornecer informações verdadeiras;
• utilizar os recursos de maneira lícita;
• respeitar direitos de terceiros;
• não tentar acessar áreas ou sistemas sem autorização;
• não utilizar os serviços para práticas fraudulentas ou ilegais;
• cumprir as políticas das plataformas utilizadas em suas campanhas e operações.

7. Propriedade intelectual

Salvo indicação em contrário, textos, elementos visuais, materiais, identidade, estruturas, conteúdos e demais ativos próprios disponibilizados neste site são protegidos pela legislação aplicável.

A utilização do site não concede ao usuário direitos de propriedade sobre esses materiais.

Marcas, logotipos e conteúdos pertencentes a terceiros permanecem de propriedade de seus respectivos titulares.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais relacionado à utilização do site está descrito na Política de Privacidade.

Recomenda-se a leitura desse documento em conjunto com estes Termos.

9. Disponibilidade

Poderão ocorrer interrupções temporárias no site ou em determinadas funcionalidades devido a manutenção, atualizações, problemas técnicos, indisponibilidade de fornecedores ou situações fora de nosso controle razoável.

Não é possível garantir disponibilidade ininterrupta de todos os recursos.

10. Links e serviços externos

O site poderá direcionar o usuário para serviços externos, como WhatsApp, redes sociais ou outras plataformas.

O acesso e utilização desses ambientes estarão sujeitos também aos termos e políticas dos respectivos fornecedores.

11. Limitação de responsabilidade

Dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável, não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes exclusivamente de:

• utilização inadequada do site pelo usuário;
• informações incorretas fornecidas pelo próprio usuário;
• indisponibilidades causadas por serviços de terceiros;
• decisões tomadas exclusivamente com base em informações gerais disponibilizadas no site;
• eventos fora de nosso controle razoável.

Nada nesta cláusula deverá ser interpretado como exclusão de responsabilidades que não possam ser legalmente afastadas.

12. Alterações

Estes Termos poderão ser atualizados em razão de mudanças nos serviços, tecnologias, operação ou legislação aplicável.

A versão vigente estará disponível nesta página.

13. Legislação aplicável

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil, respeitando as regras legais aplicáveis à definição de competência e foro.

14. Contato

Dúvidas relacionadas a estes Termos poderão ser encaminhadas através dos canais de contato disponibilizados em italomelogt.com.br.